미성년자 이용 안내

1. 미성년자 이용 기본원칙

1. AILOVY는 회원가입 없이 별칭으로 이용하는 관계 분석 리포트 서비스입니다.
2. AILOVY의 결과는 현재 관계를 정리하기 위한 참고자료이며, 상대방의 실제 감정이나 미래를 보장하지 않습니다.
3. 미성년자는 자신의 나이와 상황에 맞는 범위에서 서비스를 이용해야 합니다.
4. 불안하거나 무서운 상황, 강요나 위협이 있는 관계에서는 리포트보다 보호자·학교·경찰·전문기관의 도움을 우선해야 합니다.

2. 미성년자의 유료 결제

1. 미성년자가 유료 리포트를 결제하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있습니다.
2. 법정대리인의 동의 없이 체결한 계약은 관계 법령에 따라 취소될 수 있습니다.
3. 부모, 가족 또는 다른 사람의 카드·계좌·간편결제 수단을 허락 없이 사용해서는 안 됩니다.
4. 결제 전 상품명, 결제금액, 환불 제한 조건을 반드시 확인해야 합니다.
5. 리포트 전체가 화면에 공개되거나 PDF 저장 기능이 제공된 이후에는 디지털콘텐츠의 특성상 청약철회가 제한될 수 있습니다.
6. 미성년자 결제 취소를 요청하는 경우 회사는 법정대리인 관계와 결제 사실을 확인하기 위한 최소한의 자료를 요청할 수 있습니다.

3. 입력하면 안 되는 개인정보

AILOVY는 실명이나 연락처를 요구하지 않습니다. 다음 정보는 관계 평가 입력란에 적지 마세요.

1. 본인 또는 상대방의 실명
2. 학교명, 학년·반, 학원명
3. 집 주소, 자주 가는 장소, 현재 위치
4. 전화번호, 이메일 주소, SNS 아이디
5. 주민등록번호, 학생증, 사진, 영상
6. 계정 비밀번호, 인증번호, 결제정보
7. 다른 사람의 사적인 대화나 개인정보

4. 만 14세 미만 이용자 안내

1. AILOVY는 만 14세 미만 아동을 대상으로 개인정보를 수집하는 회원서비스를 운영하지 않습니다.
2. 만 14세 미만 이용자가 법정대리인의 동의가 필요한 개인정보를 제공하거나 유료 서비스를 이용하는 경우 보호자의 동의가 필요합니다.
3. 만 14세 미만 이용자는 혼자 결제하거나 개인을 식별할 수 있는 정보를 입력하지 않는 것이 좋습니다.
4. 보호자가 동의하지 않은 결제 또는 개인정보 제공이 확인되면 고객센터로 문의해 주세요.

5. 성인 또는 낯선 사람이 이런 요구를 한다면

다음 요구는 정상적인 호감 표현으로 보기 어렵습니다. 혼자 대응하지 말고 보호자나 신뢰할 수 있는 성인에게 알려주세요.

1. 부모나 친구에게 비밀로 하라고 요구하는 경우
2. 사진, 영상, 신체정보 또는 성적인 내용을 요구하는 경우
3. 집 주소, 학교, 위치 또는 혼자 있는 시간을 묻는 경우
4. 돈, 상품권, 계정정보 또는 인증번호를 요구하는 경우
5. 거절했는데도 계속 연락하거나 만남을 강요하는 경우
6. 나이, 직업 또는 신분을 속이는 것으로 의심되는 경우
7. 불안감, 죄책감 또는 협박을 이용해 행동을 강요하는 경우

6. 폭력·협박·스토킹·디지털 피해

아래 상황에서는 AILOVY의 점수나 조언보다 안전 확보가 먼저입니다.

1. 신체적 폭력, 물건 파손 또는 위협
2. 폭언, 협박, 성적 강요 또는 자해·타해 위협
3. 휴대전화 검사, 비밀번호 요구, 위치 추적
4. 차단 후에도 반복되는 연락·방문·감시
5. 사진·영상 유포 협박 또는 디지털성폭력
6. 친구나 가족과 연락하지 못하게 하는 통제

7. AI 결과를 사용할 때 주의할 점

1. AI 결과만으로 고백, 재회, 만남 또는 이별을 결정하지 마세요.
2. 상대방을 추궁하거나 답변을 강요하기 위한 근거로 사용하지 마세요.
3. “AI가 그랬다”는 이유로 위험한 만남이나 연락을 계속해서는 안 됩니다.
4. 불편한 행동이 반복되면 호감 여부보다 자신의 안전과 경계를 먼저 생각하세요.
5. 결과가 불안하게 느껴지면 보호자, 교사, 상담사 등 신뢰할 수 있는 성인과 함께 확인하세요.

8. 보호자 안내

1. AILOVY는 청소년의 관계 고민을 진단하거나 치료하는 전문 상담서비스가 아닙니다.
2. 보호자는 청소년이 결제 전 상품가격과 환불조건을 이해했는지 확인해 주세요.
3. 청소년이 폭력, 협박, 성적 요구, 스토킹 또는 디지털 피해를 겪는 경우 결과를 따지기보다 즉시 안전을 확보하고 전문기관에 도움을 요청해 주세요.
4. 청소년의 동의 없이 사적인 관계 내용을 과도하게 확인하거나 통제하는 방식은 피하고, 안전하게 이야기할 수 있는 환경을 만들어 주세요.
5. 법정대리인 동의 없는 결제 또는 개인정보 처리 문의는 고객센터로 요청할 수 있습니다.

9. 법정대리인의 권리

1. 법정대리인은 관계 법령에 따라 미성년자의 계약 취소 또는 개인정보 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
2. 회사는 권리행사 요청을 처리하기 위해 법정대리인 관계와 결제·문의 사실을 확인할 수 있는 최소한의 증빙을 요청할 수 있습니다.
3. 관계 평가 입력내용은 서버에 저장하지 않는 것을 원칙으로 하므로 회사가 보유하지 않은 내용은 열람·삭제 또는 복구할 수 없습니다.

10. 사업자 정보 및 문의